08 mai 2008
Votre site Internet ? Faites-en une référence !
Votre entreprise a mis en place un site superbe : beau, clair,
proposant une information importante et intéressante, le tout
s’affichant rapidement, pourtant le nombre de visiteurs n’augmente pas.
Que faire ? Mettre en place une bonne stratégie de référencement !
Le
référencement consiste à positionner un site dans les bases de données
des moteurs de recherche et annuaires, histoire de lui donner un
maximum de visibilité.
On recense
aujourd’hui plus de 3 milliards de pages sur le web et ce chiffre croît
de jour en jour, de manière exponentielle. La recherche sur Internet
est la deuxième activité des internautes après l'utilisation de
l'e-mail : pratiquement tous les utilisateurs commencent une
consultation d'Internet en passant par un moteur de recherche. Une
première position dans les résultats des moteurs de recherche à partir
des mots clés qui définissent votre activité permet donc de générer du
trafic ciblé très simplement.
D'accord, mais tout a un coût. Alors,
quels moteurs de recherche privilégier ? Référencer son site dans des
centaines de moteurs, de listes de liens et de sites du jour ne va pas
forcément générer un trafic important. Ce qui compte, c'est la position
de votre site dans les moteurs de recherche les plus utilisés, afin que
les personnes en quête de votre type d'activité puissent facilement
vous trouver.
À propos, vous entendrez souvent parler de "moteur de
recherche" comme terme générique pour parler des outils de recherche.
Théoriquement, il en existe deux : les annuaires et les moteurs de
recherche. Dans la pratique, la plupart des outils de recherche
combinent actuellement annuaire et moteur de recherche par mots clés.
Les annuaires
Les
annuaires sont constitués de rubriques et de sous rubriques dans
lesquelles les sites sont classés et groupés par thèmes. La recherche
s'effectue soit en parcourant la hiérarchie des rubriques, de la plus
générale à la plus pointue, pour terminer par une sélection de liens
vers les sites représentatifs du sujet qui vous intéresse, soit via un
moteur de recherche grâce auquel il est possible d’effectuer une
recherche textuelle parmi les informations contenues dans l'annuaire.
C"est pourquoi on appelle aussi les annuaires : «moteurs de recherche
thématique».
Un annuaire est en
fait une base de données de liens pointant vers des sites web. Il ne
dispose que de très peu d'informations concernant les sites qui
composent sa base de données, à savoir
- le nom du site (le titre) ;
- l"adresse URL1 du site ;
- la description du site en une quarantaine de mots au maximum ;
-
la ou les catégories dans lesquelles le site est inscrit. Certains
annuaires permettent une inscription dans plusieurs catégories,
d'autres dans une seule.
Un annuaire ressemble donc
très fort aux pages jaunes du bottin de téléphone, à la différence près
que lorsque vous faites installer une ligne téléphonique pour votre
entreprise, vous êtes automatiquement repris dans l'annuaire
téléphonique, alors que, lorsque vous créez un site web, vous devez
vous faire inscrire dans un annuaire pour y être repris.
Une autre
différence fondamentale entre un annuaire et un moteur de recherche se
situe au niveau de cette inscription. Lors de l'inscription dans un
annuaire, la demande est traitée, dans la plupart des cas, de façon
manuelle par un employé de l'annuaire. Pour un moteur de recherche, la
demande est traitée de façon automatisée, par des machines. Cela a une
incidence directe sur la qualité des résultats obtenus : la recherche
sur un annuaire donnera un nombre de résultats restreint, mais pour
lesquels vous êtes certain qu'il s'agit de sites de qualité, puisque
contrôlés humainement. C'est certainement un des points qui a contribué
au succès de l'annuaire le plus connu d'entre tous : Yahoo.
Les moteurs de recherche
Contrairement
aux annuaires, qui rassemblent des fiches descriptives de sites dans
les différentes catégories, les moteurs de recherche par mots clés
utilisent un "robot" (ou encore araignée, spider, crawler) pour
enregistrer les adresses URL, les descriptions, les mots clés et le
texte de chaque page qu'ils trouvent en surfant sur le Web, de lien en
lien. Lorsque vous effectuez une recherche par mots clefs sur un
moteur, il s'agit d'une recherche sur l'intégralité du texte contenu
dans les pages web rassemblées dans la base de données. Cette base de
données, appelée aussi index de recherche, est composée de millions de
pages avec leur code source HTML2. Les résultats afficheront
le résumé des pages les plus pertinentes par rapport aux critères de
recherche utilisés par chaque moteur.
Une fois votre
site créé, il est possible, avec beaucoup de patience et un peu de
chance, que votre site soit un jour visité automatiquement par un robot
qui aura suivi un lien à partir d"une autre page HTML. Avec la
croissance exponentielle du nombre de pages sur Internet, les délais
d'indexation peuvent être très importants. C'est pourquoi, comme pour
les annuaires, il est nécessaire d'y enregistrer l"adresse de votre
site, afin que le robot vienne directement visiter vos pages et les
indexer.
Une fois votre site enregistré, son ordre
d’apparition dans les résultats d'une recherche est très important.
C’est ce qui détermine votre visibilité sur Internet via les moteurs de
recherche. On considère qu'un référencement n'est efficace que si votre
site apparaît dans les trente premiers résultats d'une recherche.
C’est-à-dire, pour la majorité des moteurs, dans les trois premières
pages de résultats. Nous considérons en effet qu'une majorité
d"internautes ne consultent que rarement plus de trois pages de
résultats.
Si, par exemple, vous avez un hôtel à Houffalize. Une de
vos pages - si possible la page d'accueil de votre site - devrait
idéalement apparaître dans les premiers résultats d"une recherche à
partir du mot clé Houffalize ou à partir de l"association de mots clés
hôtel + Houffalize. La première position étant évidemment la situation
idéale pour offrir la meilleure visibilité à votre site. Avec
l"avantage qu'il s'agit d'une visibilité ciblée. En effet, si votre
site web apporte une réponse à la requête de l"internaute, vous avez
alors affaire à un client potentiel !
Le travail
pour parvenir à un tel positionnement est difficile et de longue
haleine. Il n'existe en effet pas de technique infaillible ni de «botte
secrète» pour y parvenir. S'il y en avait une, cela se saurait et tout
le monde l'utiliserait. Les moteurs de recherche cesseraient alors
probablement de fonctionner de façon optimale, pour cause de saturation.
Que faire alors pour être bien référencé ?
Vous
le pressentez, le référencement est bien plus qu'un simple
enregistrement dans les moteurs de recherche et annuaires. Pour
parvenir à un bon positionnement, il est tout d'abord nécessaire de
bien définir les mots clés, titres et descriptions propres à chaque
site et de les insérer correctement dans les pages ; ensuite, de
vérifier que l'architecture du site permettra aux robots de recherche
de les indexer correctement. Une fois toutes ces modifications en
place, on passe alors à l'enregistrement des pages dans les différents
outils et puis au suivi des résultats.
Un
référencement efficace est le fruit d’un travail rigoureux, selon une
méthode précise mise en œuvre si possible dès la conception du site, et
n'est jamais totalement acquis. Votre site peut très bien se
positionner en première place, devant vos concurrents durant plusieurs
jours et soudain, sans raison apparente, passer de la première à la
trentième position. Il est donc nécessaire de s'assurer périodiquement
de la présence et du positionnement d'un site.
Quatre avantages du référencement
1. La plupart des internautes trouvent les sites qu’ils visitent via les moteurs de recherche,
2. Le trafic généré par les moteurs de recherche est très ciblé.
3. Le référencement propose un rapport qualité prix très intéressant par rapport aux autres stratégies marketing.
4.
Les résultats des moteurs de recherche augmentent la notoriété et ont
un meilleur taux de conversion que les bandeaux publicitaires.
Ignorer
le référencement dans une stratégie marketing en ligne, c'est comme
ignorer un média incontournable tel que la télévision, la radio ou les
magazines dans le média planning traditionnel.
1
adresse URL: (Uniform Ressource Locator) adresse unique qui permet
d"accéder à un site ou une page web à partir de sa saisie dans la barre
d"adresses du navigateur
2 Code
source HTML : lHTML (HyperText Markup Langage) est le langage de
programmation de base du web. Le code source HTML est donc le code de
programmation qui permet de composer ce que vous voyez à l’écran
lorsque vous consultez une page web
Gérald Claessens, Publicityweb
James Desmecht, Chambre de commerce et d"industrie du Luxembourg belge
Paru dans "Entreprendre Aujourd’hui" n°67, Décembre 2003 (mensuel publié par la "Chambre de Commerce et d’Industrie du Luxembourg Belge"
30 avril 2008
Comment Google connaisse l'existence de votre site ?
La réponse est : rien du tout, ça va se faire tout seul. Google explore en permanence la toile pour recenser les sites qui viennent de se créer.
S"il existe un seul lien d"un site connu vers le votre, Google suivra ce lien et découvrira votre site. Il lui faudra entre une et huit semaines pour ajouter votre site à son index et à ses résultats de recherche.
Comment les moteurs de recherche parviennent-ils à répondre à nos requêtes avec tant de rapidité et de précision ?Le premier Progrès de ces formidables mécaniques est le robot, appelé aussi "bot" ou "spider". Il s"agit d"un programme qui parcourt sans arrêt le web pour alimenter et mettre à jour une base de données qui contiendra :
- l"adresse de chaque page trouvée
-Le contenu de cette page (titre, texte, balises meta, noms des images, textes des images, etc.)- la liste des liens allant de cette page vers d"autres pages.
Le moteur de recherche Google est alimenté par plusieurs milliers de robots qui fonctionnent en permanence sur plusieurs milliers d"ordinateurs à travers le monde. Ces robots parcourent les pages un peu comme vous pourriez le faire vous-même. A chaque fois qu"une page contient un lien vers une autre page, le robot, une fois sa lecture terminée, saute à la page liée et continue son travail. A l"heure où nous écrivions cet article, Google avait "découvert" et mis en mémoire plus de 8 milliards de pages.
Le deuxième Progrès de cette mécanique est représenté par les index. Les ordinateurs de Google traitent en effet en permanence le contenu des pages trouvées pour générer des index (un peu comme dans une bibliothèque) qui vont lui permettre de trouver de façon quasi-instantanée le résultat d"une requête parmi ces 8 milliards de pages. Une façon d"indexer les pages consiste, par exemple, à dresser - à l"avance - une liste de toutes les pages qui contiennent le mot "voiture" de façon à pouvoir répondre immédiatement aux recherches sur ce mot.
Le troisième et dernier Progrès est constitué par le site web que vous interrogez lorsque vous vous connectez à www.google.com ou www.google.fr, par exemple. Il existe plus d"une centaine de sites (également appelés "DataCenter") à travers le monde qui contiennent chacun une copie des index des 8 milliards de pages et qui sont tous capables de répondre aux requêtes des internautes. Cette distribution permet à chaque centre de rester performant malgré le nombre faramineux d"utilisateurs du système.
21 avril 2008
Le Programme d’affiliation le plus rentable
L’affiliation Internet
est le principe par lequel un site marchand ou commercial propose à un
réseau de sites partenaires affiliés via une plateforme d'affiliation
de promouvoir par le biais des bannières ou de liens textes ses
produits ou ses services. Selon les cas, les affiliés sont rémunérés
par une commission sur les ventes, les visites, le click, le formulaire
qui sont générés à partir de leurs liens.
Une plateforme d’affiliation est un intermédiaire entre les affilieurs et les affiliés.
Parmi ces fonctions la gestion du tracking et du repporting des affilieurs et des affiliés.
L’affilieur
est un site marchand inscrit au programme d"affiliation, et les sites
adhérents au programme d"affiliation et qui récupèrent les liens sont
appelés les "affiliés".
Le rôle d'être un super affilieur
1. Il faut surtout mettre en place une bonne stratégie pour dynamiser
votre programme sur du long terme et attirer le maximum des affiliés.
2. Regardez les programmes d’affiliation de vos concurrents.
3. Faites en sorte que votre programme d’affiliation soit plus rentable
en offrant des commissions séduisantes par rapport à vos
concurrents.
4. Fournissez beaucoup de bannières de formats différents à vos
affiliés afin qu’ils puissent les utiliser pour promouvoir vos produits.
5. Soyez en veille pour répondre aux e-mails de vos affiliés.
6. Donnez à vos affiliés des conseils et des astuces qu’ils peuvent
mettre en place pour augmenter leurs commissions.
7. Publiez une newsletter pour les affiliés.
8. Motivez vos affiliés selon leurs efforts.
9. Organiser des jeux et des concours entre vos affiliés.
10.
Récompenser vos affiliés en leur offrant des e-books téléchargeables
gratuitement ou les leur envoyer par e-mail, logiciels, fonds d’écran...
18 avril 2008
Les conditions du succès d'un programme d'affiliation
L'affiliation
s'avère pour l'annonceur un outil marketing online qui peut-être très
performant.Elle offre à des entreprises de services ou à des sites
marchands qui se lancent sur Internet un levier non négligeable pour
accompagner leur croissance.Toutefois, étant directement liée à la
performance, la réussite d'un programme d'affiliation est loin d'être automatique.
*L'affiliation
ne fait pas tout: Un programme d'affiliation n'est pas un outil à tout
faire qui permet de répondre à toutes sortes de problématiques :
marketing, notoriété, communication.... Un programme d'affiliation sert
avant tout à recruter prospects et clients. Bref, l'affiliation est
uniquement un moyen pour les entreprises de réaliser de la
qualification de prospects et d'augmenter leurs ventes.
*Un choix unique: Le choix de la plate-forme d'affiliation constitue
un axe de réflexion à ne pas négliger. Certaines plates-formes sont
plus spécialisées dans un secteur, d'autres bénéficient d'une dimension
internationale, d'autres encore disposent d'une typologie particulière
d'entreprises affiliées, ce qui forme autant de critères de choix. Pour
contourner le problème, l'entreprise peut toujours s'inscrire à
plusieurs plates-formes. Une fausse bonne idée : les inscriptions
multiples ne présentent pas beaucoup d'intérêt, les affiliés pouvant
être inscrits eux-mêmes sur plusieurs plates-formes, il faut, donc,
choisir un programme unique et en adéquation avec la cible.
*Tisser
son réseau. La mise en œuvre d'un programme d'affiliation, débute par
le recrutement des affiliés, "ce qui implique une bonne définition des
différents critères de sélection des affiliés avec la plate-forme
retenue". Lors de la préparation du matériel (à savoir les bannières,
les boutons, les textes qui seront affichés dans les sites des
affiliés), il ne faut pas omettre de qualifier les moyens de promotion
du programme qui seront offerts aux affiliés, et notamment en matière
d'achat de mots-clés. "Cela évitera à l'annonceur d'avoir à renchérir
sur les mêmes mots-clés achetés par les affiliés". Enfin, il convient
de prendre en compte la relation tripartite qui intervient entre
l'annonceur, l'affilié et l'agence s'occupant de la plate-forme
d'affiliation. L'affiliation nécessite paune bonne gestion de la
relation entre tous ces intervenants sur le mode win-win, mais à trois
partenaires.
* L'animation de son programme d'affiliation peut
également passer par la création d'une newsletter pour s'assurer que le
travail des affiliés ne s'interrompt pas pendant l'été, par exemple.
Dernier élément : faire un suivi régulier des mises à jour chez les
affiliés de s'assurer que les nouvelles offres sont bien mises en
place. Dans certains secteurs, comme la cosmétique, le rythme des
nouvelles offres est relativement élevé avec les fêtes des mères, des
pères, la Saint-Valentin, les solaires l'été… Cette animation, couplée
à des mises à jour régulières, constitue la force du programme.
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"Cinq clés pour réussir un programme d'affiliation", journaldunet.com
"Les conditions du succès", medcost.fr
08 avril 2008
Les défis du webmarketing
Le webmarketing a d'abord été la simple application marketing sur internet avant de devenir une activité à part entière. Le webmarketing développe un intérêt majeur autour de la notion d'utilisateur et de trafic. Il recouvre une réalité très vaste qui peut être classée en quatre catégories: le webmarketing stratégique(L'analyse de la demande,la veille stratégique, le positionnement du site et le webmarketing mix), la création de trafic, l'analyse de performance et la fidélisation.
Le webmarketing constitue un axe majeur de développement de la stratégie
Internet, l'entreprise devant accroître son positionnement et accroître son trafic.
En fait, le marketing sur Internet a connu une croissance phénoménale au cours
des dernières années, mais le changement a clairement opté pour un marché qui
est impulsé par le consommateur.
Pour cela, vous devez appliquer ces conseils en webmarketing:
-Optimiser le contenu de votre site
-Créer une stratégie de développement de contenu pour votre site
-Investir dans des campagnes de référencement payant (liens sponsorisés)
-Faire connaître votre site à travers des articles
-Elaborer une stratégie marketing sur les Social Medias
-Créer un blog d’entreprise
-Expérimenter le marketing vidéo
-Séduire votre audience avec des widgets marketing
-Décrouvrir les avantages du marketing mobile
-Créer une véritable stratégie d’email marketing
Afin de sortir vainqueur du combat commercial que vous livrez, une forte et
significative présence sur le Web, soutenue par une brillante stratégie
webmarketing, est primordiale pour assurer votre compétitivité, augmenter vos
revenus et attirer de nouveaux clients.
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"La notion du webmarketing", agence-webmarketing.info
"conseils webmarketing", arkantos-consulting.com
"Marketing sur Internet", wikipedia.org